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按你正在使用的操作系统选择即可。Windows 设备获取桌面安装程序，Mac 设备获取对应芯片的桌面版本。如果系统版本较旧，可先查看客户端的支持系统说明，再决定是否安装，避免下载错误格式导致无法打开。

首次安装主要需要通知权限，用于接收消息提醒；发送图片、语音或文件时会请求存储与麦克风权限。可以在系统设置中逐项确认，不需要一次性全部允许，按实际使用场景开放即可。

在设备的应用商店中搜索并获取移动端应用，安装完成后打开，输入手机号等待验证码。如果同一账号此前已在电脑端登录，验证码会同时出现在该设备的聊天中，直接查看即可完成验证。

这是正常的验证方式。打开手机上已登录的客户端，在收到的登录确认提示中核对地点与设备信息，确认是本人操作后同意即可。若你没有发起过登录，应拒绝并立即检查活跃会话。

先确认手机号与地区代码填写正确，并保持网络通畅；稍等片刻后可以重新请求一次验证码。若仍收不到短信，可查看其他已登录设备上的验证码消息，或改用语音方式获取。

会同步。同一账号在多个平台登录后，新消息、已读状态和已发送内容会在各端更新，桌面端也能查看此前在手机上进行的对话。收藏夹与保存的文件同样可以跨端访问。

先确认安装包与系统版本匹配，再检查文件是否下载完整。部分系统会对外来程序提示安全提醒，可在系统设置中确认来源后允许打开；如果文件损坏，重新获取一次安装包通常可以解决。

进入客户端的隐私与安全设置，找到活跃会话列表，可以查看每台设备的登录时间与位置。确认是自己使用的设备后保留，其他设备选择结束会话，随后建议开启两步验证加强保护。